Ostrovok est la plateforme que j’utilise pour réserver les hôtels non seulement en Russie mais aussi dans d’autres pays. Il s’agit de la meilleure plateforme de réservation d’hébergement en Russie. Ce site a en général des prix plus économiques que ceux proposés sur Booking ou d’autres plateformes en ligne. Le processus de réservation est très facile et intuitif, et pour beaucoup des hébergements il est possible de faire la réservation sans carte de crédit.
¿Qu’est ce qu’Ostrovok?
Ostrovok est une plateforme de réservation hôtelière, ressemblante à Booking.com, basée à Moscou et qui a été lancée en 2010 par deux entrepreneurs russes formés à la Silicon Valley.
En quelques années elle s’est convertie en la première plateforme de réservation en ligne de Russie avec 1,6 millions de visiteurs mensuels et une offre hôtelière de plus de 150 000 hébergements dans plus de 200 pays. On peut dire que c’est la Booking.com de Russie.
C’est la plateforme préférée des russes pour réaliser leurs réservations hôtelières non seulement dans leur pays mais aussi pour leurs voyages dans le reste du monde. Si tu cherches un hôtel dans n’importe quelle ville du monde tu pourras voir que l’offre est très large. La grande majorité des hôtels du monde se sont ajoutés à cette plateforme étant donnée qu’elle attire un grand nombre de clients russes.
Actuellement le site commence son expansion internationale dans le reste du monde et a traduit en anglais sa plateforme de réservation. Pour cette raison, des citoyens de n’importe quel pays peuvent maintenant réserver sur celle-ci.
Comment fonctionne Ostrovok?
Ce qui a le plus attiré mon attention avec cette plateforme, quand je l’ai essayé pour la première il y a quelques années, a été l’attention portant à l’aspect graphique. Réaliser une réservation sur cette plateforme est extrêmement simple : tu accède au site, remplis le formulaire de recherche en indiquant la ville dans laquelle tu souhaite t’héberger (ou l’hôtel) et la période.
Tu peux filtrer les résultats de recherche de différentes manières : selon la distance au centre, les étoiles, la popularité, les services proposés, le type d’hébergement, les conditions de réservation, etc. Il y a également une carte qui te permet de visualiser les résultats selon leur adresse.
En fonction de l’hôtel, tu peux réserver de trois manières différentes :
- Pay on arrival (“payer à l’arrivée”). Tu peux réaliser le paiement lors de ton arrivée à l’hôtel. Celui-ci se fera de deux façons possibles :
- Réaliser la réservation sans carte de crédit, en fournissant seulement trois informations : ton nom, ton adresse email et ton téléphone. Tu peux annuler la réservation quand tu veux.
- Réaliser la réservation en fournissant les informations de ta carte de crédit. L’annulation dépend de chaque hôtel mais normalement celle-ci peut se faire jusqu’au jour d’arrivée.
- Pay now (“payer maintenant”). Réaliser le paiement au moment de la réservation. Dans ce cas les chambres seront en générale moins chères. Il faut bien regarder la politique d’annulation, car parfois il est possible de réaliser cette annulation et demander un remboursement jusqu’à une certaine date.
Personnellement j’essaye toujours de réserver dans des hôtel qui permettent les paiement à l’arrivée à l’hôtel et la possibilité d’annuler jusqu’au jour d’arrivée.
Prix
Ce qui surprend avec cette plateforme est qu’elle propose en général des prix plus intéressants que Booking.com et d’autres plateformes de réservation.
Pendant que j’écris cet article j’ai réalisé un comparatif de prix entre Ostrovok et Booking avec un hôtel de Moscou, le Golden Ring Hotel (5 étoiles). Un séjour de 5 jours (du 10 au 15 juillet 2016) dans une chambre double dans cet hôtel coute 442 euros sur Booking.com, alors que sur Ostrovok le prix est de 319 euros, une différente très appréciable. Si tu fais ce comparatif entre Ostrovok et Booking tu verras que le prix est presque toujours plus intéressant sur Ostrovok.
Programme de fidélisation
Il faut finalement dire que cette plateforme, à la différence d’autres, possède un programme de fidélisation qui offre des points de fidélité (appelés “dreams”) pour chaque réservation réalisée. 1 “dream” équivaut à 1 rouble et peuvent être dépensés pour de futures réservations. Pour un séjour de 5 jours, tu peux obtenir jusqu’à 1500 “dreams”, ce qui vaut environ 20 euros pour ton prochain séjour. Ce n’est pas mal.
Pour finir…
- Si tu vas voyager en Russie (ou n’importe quel autre pays du monde), je te conseille de regarder l’offre et les prix proposés par Ostrovok. Il est très probable que tu finisses par utiliser cette plateforme au lieu de Booking.com
