Assurance médicale de voyage vers la Russie en 5 minutes (eVisa et visa traditionnel)

Pour y remédier, la société russe Attollo Assistance a créé une plateforme permettant de souscrire en ligne une assurance médicale auprès de Solidarity, l’un des plus grands assureurs russes, avec une carte bancaire étrangère (Visa, MasterCard, American Express, etc.). Solidarity est l’une des plus grandes compagnies d’assurance en Russie, avec AlfaStrakhovanie, Ingosstrakh et Gazprom Insurance.

Assurance médicale de voyage acceptée par les consulats et le gouvernement russe. L’assurance médicale Solidarity est valable pour le visa électronique (eVisa) ainsi que pour le visa traditionnel papier. Elle offre une couverture de 35 000 euros et prend en charge les frais d’hospitalisation, les médicaments prescrits, les visites médicales à domicile, le rapatriement en cas de décès, les frais de transport, les soins dentaires d’urgence, le traitement en cas de Covid-19, etc.

Système automatisé en 5 minutes. Il vous suffit de suivre deux étapes : d’abord, saisir vos dates, vos données personnelles et le nombre de voyageurs, puis effectuer le paiement par carte. Vous recevrez l’assurance par e-mail au format PDF signé et tamponné, prêt à être joint à votre demande de visa. Le coût de l’assurance est de seulement 1,5 € par jour. Par exemple, une semaine coûte 10,5 € et 10 jours seulement 15 €. Bien plus économique que les compagnies occidentales. Il est aussi possible d’annuler l’assurance avant sa prise d’effet.

Besoin d’aide pour votre assurance de voyage en Russie ? Pas de souci. Je collabore directement avec l’entreprise qui gère la vente de ces assurances, donc si un problème survient lors de la souscription, je peux vous aider à le résoudre. Écrivez-moi via le formulaire de contact en indiquant votre question. Si vous préférez, vous pouvez aussi contacter directement le service client de l’entreprise (+7 495 777 3557 – support@attolloassistance.com).

Vous préférez connaître le prix avant de souscrire ? Remplissez le formulaire ci-dessous avec votre date de départ, date de retour, votre âge, et calculez le prix de votre assurance :

Questions fréquentes sur l’assurance médicale pour voyager en Russie

Si votre question ne figure pas dans la liste, envoyez-moi un message via ce formulaire de contact.

1. Souscription, modification et annulation de l’assurance médicale Solidarity

Trouvez les réponses à toutes vos questions sur la souscription, la modification ou l’annulation de votre assurance médicale pour un voyage en Russie.

Puis-je annuler l’assurance si, au final, je ne voyage pas ?

Oui, vous pouvez annuler l’assurance tant que la police n’est pas encore entrée en vigueur.
Il vous suffit de contacter le service client d’Attollo Assistance à l’adresse support@attolloassistance.com. Un conseiller enregistrera votre demande et calculera le montant du remboursement.
Celui-ci est effectué dans un délai maximum de 14 jours, bien que cela prenne généralement moins de temps.

Puis-je modifier les dates de l’assurance une fois qu’elle a été souscrite ?

Oui, vous pouvez modifier les dates de la police tant que l’assurance n’est pas encore entrée en vigueur.
Il vous suffit de contacter le service client d’Attollo Assistance à l’adresse support@attolloassistance.com.
Si le nombre total de jours assurés ne change pas, vous n’aurez rien à payer.
Si vous avez besoin de prolonger la durée, un conseiller vous enverra un lien pour régler la différence.

Combien de temps faut-il pour recevoir l’assurance après la souscription ?

Vous recevrez la police par e-mail en seulement quelques minutes, au format PDF signé et tamponné électroniquement par Solidarity.
Assurez-vous de vérifier également votre dossier de courriers indésirables ou de promotions si elle n’apparaît pas dans votre boîte de réception principale.
Vous pouvez consulter le processus d’achat dans cet article.

Puis-je prolonger mon assurance médicale si mon voyage est prolongé ?

Oui, si vous décidez de rester plus longtemps en Russie que prévu, vous pouvez souscrire une nouvelle assurance pour couvrir les jours supplémentaires.
Par exemple, si votre police initiale couvrait la période du 1er au 15 janvier et que vous prolongez votre séjour jusqu’au 20, vous pouvez facilement souscrire une autre police du 16 au 20 janvier via la même plateforme.

Puis-je payer avec une carte bancaire étrangère ?

Oui, vous pouvez payer sans problème avec une carte de crédit ou de débit étrangère : Visa, MasterCard, American Express, JCB, UnionPay, Discover ou Diners Club International sont acceptées.
Le paiement s’effectue via une plateforme sécurisée mise en place par Attollo Assistance.

Je n’arrive pas à payer avec ma carte, quelles alternatives existent ?

Si votre carte ne fonctionne pas lors du paiement, essayez-en une autre ou contactez votre banque pour vérifier qu’elle ne bloque pas l’opération.
Vous pouvez également écrire à support@attolloassistance.com en indiquant le type de carte utilisé ainsi que vos informations, afin qu’ils puissent vous aider à résoudre le problème.
Pour le moment, les paiements via PayPal ou par virement bancaire ne sont pas acceptés.

3. Utilisation de l’assurance médicale Solidarity pour la demande de visa russe

Éclaircissez vos doutes sur la validité de l’assurance pour l’eVisa et le visa traditionnel, le nombre de jours à couvrir et les exigences à respecter pour faire une demande de visa.

Combien de jours d’assurance dois-je souscrire ?

Cela dépend du type de visa que vous allez demander :
– Visa traditionnel (entrée unique) : les consulats exigent généralement que l’assurance couvre toute la période de validité du visa.
– Visa à entrées multiples : il suffit que l’assurance couvre votre premier séjour en Russie. Si vous y retournez ensuite, vous devrez souscrire une nouvelle assurance pour chaque séjour.
– Visa électronique (eVisa) : l’assurance doit couvrir exactement les jours de votre séjour en Russie, avec un maximum de 30 jours à compter de la date d’entrée.
Il est toujours recommandé de souscrire l’assurance du jour d’entrée jusqu’au jour de sortie du pays.
Vous trouverez plus d’informations dans cet article.

L’assurance médicale est-elle obligatoire pour demander le visa traditionnel ? Et pour l’eVisa ?

Oui, l’assurance médicale de voyage est obligatoire pour obtenir le visa russe, aussi bien en format traditionnel qu’électronique (eVisa), si vous êtes ressortissant :
– D’un pays de l’Union européenne
– De l’Islande, la Norvège, la Suisse, le Liechtenstein ou Israël
Dans les autres cas, l’assurance n’est pas toujours obligatoire, mais elle reste fortement recommandée : les soins médicaux en Russie peuvent être coûteux, et une assurance vous protège efficacement contre tout imprévu pour un coût très modique.
Plus d’informations dans cet article.

Est-il nécessaire d’avoir la police d’assurance originale ou le document PDF suffit-il ?

Dans la plupart des cas, le document PDF signé électroniquement est suffisant :
– Pour l’eVisa, il suffit de présenter le PDF sur votre téléphone ou en version imprimée.
– Pour le visa traditionnel, la majorité des consulats (comme ceux de l’Union européenne, du Royaume-Uni, des États-Unis, de l’Australie ou de l’Afrique du Sud) acceptent également le PDF, sans qu’il soit nécessaire d’en fournir une copie papier.
En cas de doute, vous pouvez contacter directement le consulat ou le centre de demande de visa où vous présenterez votre dossier.

Quel type de visa puis-je demander avec l’assurance Solidarity ?

L’assurance médicale de Solidarity est valable pour demander tout type de visa russe. Vous pouvez l’utiliser pour :
– Visa touristique
– Visa d’affaires
– Visa d’études
– Visa pour rendre visite à des proches ou des amis
– Visa de travail
– Visa humanitaire
– Visa pour spécialistes hautement qualifiés
– Visa pour des événements culturels, scientifiques, sportifs, économiques ou sociopolitiques
En résumé, elle est valable pour tous les types de visas nécessitant une assurance médicale obligatoire.

Quelles informations dois-je indiquer dans ma demande de visa concernant l’assurance médicale Solidarity ?

Lorsque vous remplissez votre demande de visa, voici les informations que vous devez indiquer concernant votre assurance Solidarity :
– Nom de la compagnie d’assurance : Solidarity
– Numéro de la police : figure au début du document d’assurance
– Date de début de l’assurance : elle doit correspondre exactement à celle indiquée sur votre police
– Date de fin de l’assurance : elle doit également correspondre à celle figurant sur la police
Veillez à recopier les informations exactement comme elles apparaissent dans le PDF que vous recevez par e-mail, afin d’éviter toute erreur lors du traitement de votre visa. Voici un exemple :

Cette assurance est-elle valable pour l’eVisa et le visa traditionnel ?

Oui, l’assurance médicale Solidarity est 100 % valable aussi bien pour le visa électronique (eVisa) que pour le visa traditionnel sur papier.
Elle répond à toutes les exigences des consulats russes et des centres de demande de visa : couverture minimale de 30 000 €, rapatriement, assistance médicale d’urgence, et validité pendant toute la durée du séjour.
Vous recevrez la police au format PDF, signée numériquement, prête à être jointe à votre demande ou présentée à la frontière.

Quelle est la différence entre souscrire une assurance à la journée et une assurance annuelle ?

L’assurance à la journée est conçue pour un voyage spécifique et ne couvre que les dates exactes que vous indiquez. C’est l’option idéale si vous voyagez en Russie une seule fois ou pour une courte période.
L’assurance annuelle couvre tous les voyages que vous effectuez pendant un an. Elle est plus rentable si vous prévoyez de vous rendre plusieurs fois en Russie au cours des 12 prochains mois, car vous n’aurez pas besoin de souscrire une nouvelle assurance à chaque fois.
Les deux options répondent aux exigences du visa russe. Il vous suffit de choisir celle qui correspond le mieux à vos projets de voyage.
Vous trouverez plus d’informations dans cet article.

Avis des voyageurs ayant déjà souscrit l’assurance